Kundenberater / Supportmitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d) eCommerce bei Oskar Böttcher GmbH & Co. KG

Bundesland: Berlin / Ort: Berlin

Stellenanzeige merken | zurück

Kundenberater / Supportmitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d) eCommerce

Arbeitsort	:	12277 Berlin
		Jobs in Berlin

Aufgaben	:	- Annahme oder Bearbeitung von Kundenanfragen (Webshop, Kunden Schnittstelle) und Erstellung von aussagekräftigen Tickets - Initiale Fehleranalyse, Dokumentation und Nachverfolgung - Nachverfolgung innerhalb der Fachbereiche - Aktive Kundenkommunikation im Verlauf der Bearbeitung

Anforderungen	:	- Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung in den Bereichen Customer Service oder in einem Call-Center gesammelt, vorzugsweise im Bereich eCommerce - Sie sind ausgesprochen kommunikationsstark und verfügen über ein freundliches und offenes Auftreten - Serviceorientiertes Denken ist für Sie eine Selbstverständlichkeit - In Stresssituationen behalten Sie den Überblick und die Ruhe - Sie sind ein Organisationstalent, arbeiten lösungsorientiert und zeichnen sind durch eine Hands-on Mentalität aus - Sie besitzen exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse - Sie sind Quereinsteiger? Kein Problem! Solange Sie Motivation und Lernbereitschaft zeigen, sind Sie bei uns genau richtig!

Sonstiges	:	Was wir bieten - Eine kollegiale, wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem jungen und motivierten Team, in dem Humor und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden - Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb Ihres Teams durch Trainings und Schulungen - Spannende Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung - 30 Tage Urlaub sowie eine betriebliche Altersvorsorge - Attraktives Mitarbeitervorteilsprogramm mit Rabatten bei namhaften Kooperationspartnern - Gesundheitsorientierte Fitnessangebote - Unterhaltsame Teamevents - Hauseigene Kantine, in der täglich frisch gekocht wird - Kostenfreies Kaffee- und Teeangebot

Bewerbung	:	Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.

Link	:	weitere Informationen & Online-Bewerbung

Kategorien	:

Kontaktdaten

Firma	:	Oskar Böttcher GmbH & Co. KG
Name	:	Türke
Straße	:	Motzener Straße 40
Plz, Ort	:	12277 Berlin
Telefon	:	030 720 94 217
Email	:	info@obeta.de
Homepage	:	www.obeta.de

Portfolio	:	Alle Stellenangebote von Oskar Böttcher GmbH & Co. KG anzeigen

Stellenanzeige merken | zurück

Machen sie es sich einfach und überlassen uns die Arbeit - wir bewerben Sie anonym beim Unternehmen. Schicken sie uns einfach Ihren Lebenslauf, wir anonymisieren diesen und zeigen ihnen Arbeitgeber in ihrem Umkreis: Lebenslauf anlegen. Sie sagen uns welche Arbeitgeber für Sie interessant sind und wir bewerben Sie dort anonym.